Transfert aux Îles Gili en bateau - Avis

Évaluation de l'activité

6,50 / 10

6.5245901639344 305 avis | 7 027 voyageurs

3 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (3)

Couple (167)

Groupes d'amis (52)

Avec des tout-petits (8)

Avec des adolescents (15)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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24 / Sep / 2023

Lara

Málaga, Espagne

J'ai voyagé en couple

Si bien es cierto que los barcos no dependen de Civitatis y los puertos son un auténtico caos, la recogida y traslado al hotel fueron bien. Lo único que recomendaría es que las horas de salida de los barcos sí estén bien indicados ya que en nuestro voucher ponía que el barco salía a las 10.30 y al final salía a las 11.30, por lo que estuvimos muchísimo tiempo esperando de más sin necesidad.

Même s'il est vrai que les bateaux ne dépendent pas de Civitatis et que les ports sont un véritable chaos, la prise en charge et le transfert à l'hôtel se sont bien déroulés. La seule chose que je recommanderais c'est que les horaires de départ des bateaux soient bien indiqués puisque notre voucher disait que le bateau partait à 10h30 et au final il est parti à 11h30, nous avons donc attendu longtemps inutilement.

J'ai voyagé en couple

Gracias por habernos informado acerca de lo sucedido. Seguimos trabajando con el proveedor de la actividad para ofrecer el mejor servicio posible a pesar de las limitaciones del puerto en las Islas Gili. Esperamos poder atajar este tipo de inconvenientes cuanto antes. Traduire l'opinion en français

Merci de nous avoir informé de ce qui s'est passé. Nous continuons de travailler avec le prestataire d'activité pour offrir le meilleur service possible malgré les limitations du port des îles Gili. Nous espérons pouvoir remédier à ce type de désagrément dans les plus brefs délais. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Sep / 2023

Raúl

Espagne

J'ai voyagé en couple

Confirmación de actividad la tarde anterior lo cual se agradece y da confianza. Recogida puntual para ir a puerto. Salida algo más tarde de la hora señalada desde Padangbai Algo de descontrol en la zona de embarque, no obstante, se ha cumplido con lo que se esperaba. Traduire l'opinion en français

Confirmation d'activité la veille après midi qui est appréciée et donne confiance. Prise en charge ponctuelle pour aller au port. Départ un peu plus tard que l'heure prévue de Padangbai. Un certain manque de contrôle dans la zone d'embarquement, cependant, ce qui était attendu s'est réalisé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Aoû / 2023

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La ida fue bien. Nos recogieron en el hotel a la hora acordada y nos llevaron a la oficina donde recogimos los tickets del barco express así como los de regreso. Lo único que nos pareció un poco caótico fue la acumulación de gente en el puerto así como la entrega y recogida de equipaje. Deberían acordonar y delimitar un poco mejor las zonas según las compañías para que el embarque y desembarque sean más sencillos para todos. Traduire l'opinion en français

La sortie s'est bien passée. Ils sont venus nous chercher à l'hôtel à l'heure convenue et nous ont emmenés au bureau où nous avons récupéré les billets de bateau express ainsi que les billets aller-retour. La seule chose qui nous a semblé un peu chaotique était l'accumulation de monde dans le port ainsi que la livraison et la récupération des bagages. Il faudrait qu'ils bouclent et délimitent un peu mieux les zones selon les compagnies pour que l'embarquement et le débarquement soient plus faciles pour tout le monde. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

16 / Aoû / 2023

Elena

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Preparate para perder 1 día de tus vacaciones. Punto positivos porque te recogen en tu hotel, te llevan al puerto y a la vuelta te vuelven a llevar a tu hotel. Puntos negativos: no es una lancha rápida, o al menos no tarda lo que dice en la descripción. A la ida cogimos el barco que salía a las 9.30 y tenía que llegar a las 11.15/30.. Llegamos a las 13.00. A la vuelta, el mismo barco que salía a las 11.30 no llegó hasta las 13.00 y llegamos a Bali cerca de las 17.00- llegada al hotel 19.30.

Préparez-vous à perdre 1 jour de vos vacances. Point positif car ils viennent vous chercher à votre hôtel, vous emmènent au port et au retour ils vous ramènent à votre hôtel. Points négatifs : ce n'est pas un hors-bord, ou du moins il ne tient pas ce qu'il dit dans la description. A l'aller nous avons pris le bateau qui partait à 9h30 et devait arriver à 11h15/30.Nous sommes arrivés à 13h00. Au retour, le même bateau parti à 11h30 n'est arrivé qu'à 13h00 et nous sommes arrivés à Bali vers 17h00-arrivée à l'hôtel à 19h30.

J'ai voyagé en couple

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local essaie de faire en sorte que l'activité soit à la hauteur des attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Aoû / 2023

Miguel Gómez Sanabria

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Todo bien, el conductor, muy puntual. Como en Bali las demoras son alucinantes, te citan con mucha antelación. En nuestro caso, llegamos con más de 1h de antelación. El puerto, pues el caos organizado de toda Indonesia: gente agolpándose, pero al final la cosa funciona. Sí que me gustó que me contactasen el día anterior para reconfirmar, da tranquilidad. Traduire l'opinion en français

Tout va bien, le chauffeur, très ponctuel. Comme à Bali les retards sont incroyables, ils vous prennent rendez-vous longtemps à l'avance. Dans notre cas, nous sommes arrivés plus d'1h à l'avance. Le port, enfin, le chaos organisé de toute l'Indonésie : les gens se serrent les coudes, mais à la fin tout s'arrange. Oui, j'ai aimé qu'ils me contactent la veille pour reconfirmer, ça donne la tranquillité d'esprit. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

27 / Jui / 2023

Francisco Javier

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Nos vinieron a buscar en un taxi. El taxista era nada hablador. Se para y se baja sin decirnos nada, esta 10 minutos hablando por el móvil. Resulta que vemos que viene otra pareja. Total, que tenemos que ir 3 apretados detrás y una persona al lado del taxista durante 1 hora y media aprox. La otra pareja también esta disgustada por ir en un taxi tan apretados. En el puerto te dejan en un bar en una calle de tierra y después tienes que cargar con tu maleta unos 500 metros por una calle de tierra.

Ils sont venus nous chercher en taxi. Le chauffeur de taxi n'était pas bavard. Il s'arrête et descend sans rien nous dire, ça fait 10 minutes qu'il parle sur son portable. Il s'avère que nous voyons un autre couple arriver. Au total, nous devons passer 3 serrés derrière et une personne à côté du chauffeur de taxi pendant 1h30 environ. L'autre couple est également contrarié d'être dans un taxi si serré. Au port, ils vous déposent dans un bar sur un chemin de terre, puis vous devez porter votre valise à environ 500 mètres sur un chemin de terre.

J'ai voyagé en couple

Este no es un traslado privado. Sentimos si no se os pudo dejar justo en vuestro alojamiento. Trasladamos tu comentario al proveedor local para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Ce n'est pas un transfert privé. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu être déposé directement à votre logement. Nous transmettrons votre commentaire au prestataire local afin qu'il puisse être pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2023

Jaione

San Sebastián, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Relación calidad-precio muy bien. Eso sí, hay que ir sin prisas y sabiendo que se van a retrasar. Tanto en el puerto de Bali como en el de Gili, tienen una organización ordenada en su desorden, y para que las cosas funcionen bien, los tiempos no se cumplen. Cojas el barco que cojas pasa lo mismo, por lo que si quieres ir a Gili aconsejaría esta excursión que incluye todo, pero eso sí, tómatelo con calma! Traduire l'opinion en français

Très bon rapport qualité prix. Bien sûr, il faut y aller sans se presser et en sachant qu'ils vont être retardés. Tant dans le port de Bali que de Gili, ils ont une organisation ordonnée dans leur désordre, et pour que les choses fonctionnent bien, les délais ne sont pas respectés. Quel que soit le bateau que vous prenez, la même chose se produit, donc si vous voulez aller à Gili, je vous recommande cette excursion qui comprend tout, mais oui, allez-y doucement ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

08 / Mai / 2023

Rosa

Valencia, Espagne

J'ai voyagé en couple

Nos hicieron pagar 45€ extra porque decían que nuestro hotel no estaba en la zona de recogida… de esto nos enteramos un día antes !!! Es cierto que desde nuestro hotel hasta el puerto, el conductor nos llevó 2h30m de trayecto… por lo que estábamos lejos y entendemos el extra, pero debían de habérnoslo confirmado antes. El trayecto en el barco fue bien, pese a que habíamos leído muchas reseñas negativas. Nuestro barco salió puntual y el trayecto fue bien. Lo único es que hace un calor de muerte. Traduire l'opinion en français

Ils nous ont fait payer un supplément de 45€ car ils disaient que notre hôtel n'était pas dans la zone de prise en charge… nous l'avons appris la veille !!! C'est vrai que de notre hôtel au port, le chauffeur nous a mis 2h30m... donc on était loin et on comprend le supplément, mais ils auraient dû nous le confirmer au préalable. Le voyage en bateau s'est bien passé, malgré le fait que nous avions lu de nombreuses critiques négatives. Notre bateau est parti à l'heure et le trajet s'est bien passé. La seule chose, c'est qu'il fait chaud à mort. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

30 / Sep / 2022

Elena

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Todo salió perfecto, el día antes contactaron conmigo para indicar la hora de recogida en nuestro hotel y llegaron incluso un poco antes. La lancha salió con un poco de retraso però sin ningún problema. En el puerto de Padang se pagan unas tasas de puerto que no sabiamos però que resultó que estaban incluidas en el precio y ya nos dieron los tiquets en la oficina. De regreso, lo mismo, todo muy bien organizado Traduire l'opinion en français

Tout s'est parfaitement déroulé, la veille ils m'ont contacté pour m'indiquer l'heure de prise en charge à notre hôtel et ils sont même arrivés un peu plus tôt. Le bateau est parti un peu tard mais sans aucun problème. Dans le port de Padang il y a des taxes portuaires que nous ne connaissions pas mais il s'est avéré qu'elles étaient incluses dans le prix et ils nous ont déjà donné les billets au bureau. Dos, le même, le tout très bien agencé Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

21 / Sep / 2022

Sajan

Royaume-Uni

J'ai voyagé en couple

Taxi driver came on time Driver did not advise us about porters who charge for baggage Company who provided ticket were helpful for departure but during return journey, we had to make our way back ourselves Had to wait a long time for our return taxi and then it turns out that we were waiting for no other passengers so a lot of time was wasted Tickets are guaranteed at the time shown Very reliable service apart from some niggles

J'ai voyagé en couple

We are sorry if you couldn´t see it, but on our website we advise that journey back is not included and that if you want it you have to book the option that includes it.

11 / Sep / 2022

Jose

Espagne

J'ai voyagé en couple

La recogida en nuestro hotel muy bien. El trayecto en lancha rápida algo caluroso. Bien, pero la vuelta es más problemática. La compañia te advierte que no hagas caso a los que te ofrecen taxi y quieren enredarte. Así que si no te esperan en el embarcadero con tu nombre (en mi caso no fue así) ve a la oficina del trayecto de ida. En la vuelta, no te fies de nadie, ni de la organización, pregunta al conductor si te va a dejar en tu hotel. Algunos les pasó que los dejaron en un "sitio Centrico".

La prise en charge à notre hôtel très bien. Le trajet en hors-bord était un peu chaud. Bien, mais le retour est plus problématique. La compagnie vous avertit de ne pas faire attention à ceux qui vous proposent un taxi et veulent vous embarquer. Donc s'ils ne vous attendent pas à l'embarcadère avec votre nom (dans mon cas ce n'était pas comme ça) allez au bureau en sortant. Au retour, ne faites confiance à personne, ni à l'organisation, demandez au chauffeur s'il va vous déposer à votre hôtel. Certains leur sont arrivés qu'ils les ont laissés dans un "site central".

J'ai voyagé en couple

Esta actividad cuenta con distintas modalidades, en las cuales se puede escoger el viaje de regreso al hotel o no. Por otra parte, en nuestra web concretamos que la vuelta se realiza de forma libre. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto, y que la visita no haya sido completamente como esperabas. Traduire l'opinion en français

Cette activité a différentes modalités, dans lesquelles vous pouvez choisir ou non le retour à l'hôtel. En revanche, sur notre site nous précisons que le retour s'effectue librement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée à cet égard, et que la visite ne se soit pas déroulée tout à fait comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Aoû / 2019

Nerea

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo perfecto! Nos recogieron en nuestro hotel en Seminyak a la hora indicada y llegamos con tiempo de sobra al puerto para hacer el check in para el barco. A la vuelta nos dejaron en otro hotel distinto y todo sin problema y sin muchas esperas. Lo único, que como nuestro hotel a la vuelta estaba en Ubud, tuvimos que pagar unos 20 eur extras por el traslado, aunque ya nos lo habían avisado.

J'ai voyagé en couple

17 / Aoû / 2019

Eliana

Berlin, Allemagne

J'ai voyagé en couple

I think it was a little expensive.. and also I think it should be more clear that you travel with a "fast boat", this means that the boat moves a lot, and for "sea sick people" (like me) is not very pleasant. On the other hand the people from there where really nice, they pick up us from the hotel and they bring us back.

J'ai voyagé en couple

We are sorry to know that certain parts of the activity did not fully agree with you. We take note of your comment in order to improve our service. Thank you for trusting us during your trip.

19 / Jan / 2019

Clara

Mallorca, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo el viaje estuvo genial! Nos pasaron a buscar al hotel, nos llevaron hasta la compañía de barco con el que íbamos a navegar hasta las islas gili. Durante el viaje nos dieron agua y mentos (dulce por si los mareos), pusieron un par de películas y tenías wifi si lo preferías. Y la vuelta genial también. Sin duda no podría haber elegido mejor. Gracias por todo!

J'ai voyagé en couple

31 / Jan / 2017

David

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en couple

La organización se portó genial. Fueron puntuales en la recogida en nuestro hotel y el viaje de ida transcurrió sin incidentes. En la vuelta tuvimos muy malas condiciones climáticas y el barco tuvo que dar la vuelta a mitad de camino y volver a Lombok. Nos pusieron un autobús que nos llevó a otro puerto y desde allí un barco muchísimo más grande hacia Bali. Una vez en Bali nos llevaron hasta la puerta de nuestro hotel. Todo funcionó sin problemas.

J'ai voyagé en couple

27 / Oct / 2016

Graciela Barrio Lopez

Gijón, Espagne

J'ai voyagé en couple

El guia nos recoje media hora antes de la prevista y se pierde en el pueblo de UBUD ,durante una hora dando vueltas con el por el pueblo para buscar a otros chicos. Despues de todo el jaleo el barco sale 1 hora tarde del puerto, un desastre y el dia perdido Muy mal

J'ai voyagé en couple

Gracias por vuestros comentarios, sentimos lo sucedido, el proveedor ha tomado las medidas oportunas contra el conductor.

29 / Sep / 2016

Cristiano Di Ruscio

Castelldefels, Espagne

J'ai voyagé en couple

La recogida en el Hotel fue más de 20 minutos tarde pero luego llegamos sin problemas al puerto de Padang Bai y el coche era cómodo. Luego el barco con otros 40 min de retraso llegó sin problemas a Gili Air. La vuelta en barco de nuevo con un poco de retraso pero sin problemas. Sin embargo, creo que debería mejorarse mucho el servicio de transporte una vez se llega a Padang Bai para el regreso. No está para nada indicado dónde ni a quién dirigirse para encontrar el transporte de vuelta.

J'ai voyagé en couple

28 / Jui / 2025

Francisco Jesus Gutierrez Carril

Alhaurín, Espagne

J'ai voyagé en couple

Mucho frío por el aire acondicionado y muy mala atención por parte de la tripulación

Très froid à cause de la climatisation et très mauvais service de l'équipage

J'ai voyagé en couple

Sentimos que el trato recibido no haya cumplido con lo que esperabas. Tendremos esto en cuenta de cara a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que le service que vous avez reçu n'ait pas répondu à vos attentes. Nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Mai / 2025

Joaquin Crespo

Espagne

J'ai voyagé en couple

El transporte llegó tarde y el conductor era un temerario. No tuvimos un accidente por los pelos.

Le transport est arrivé en retard et le chauffeur était imprudent. Nous avons échappé de peu à l'accident.

J'ai voyagé en couple

Todos nuestros conductores son profesionales que respetan las normas al volante. Nos aseguraremos de que esto siga siendo así. Igualmente, agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Tous nos chauffeurs sont des professionnels qui respectent les règles au volant. Nous veillerons à ce que cela reste le cas. Nous apprécions également et prenons note de vos commentaires dans le but de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Mai / 2025

Shakira

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Durante el traslado a las Islas Gili nos ubicaron en la cubierta del ferry debido a que los asientos con aire acondicionado estaban llenos, sin darnos ninguna otra opción. Pasamos todo el traslado (2.30h) en la cubierta, al sol y sin bebidas.

Lors du transfert vers les îles Gili, nous avons été placés sur le pont du ferry car les sièges climatisés étaient pleins, sans autre option proposée. Nous avons passé tout le transfert (2h30) sur le pont, au soleil et sans boissons.

J'ai voyagé avec des amis

Los asientos no están preasignados, sino que van ocupándose en orden de llegada. Sentimos si no quedaste conforme con la ubicación del tuyo. Tan solo deseamos las mejores experiencias para los visitantes. Traduire l'opinion en français

Les places ne sont pas pré-attribuées, mais sont occupées par ordre d'arrivée. Nous sommes désolés si vous n'étiez pas satisfait de votre emplacement. Nous voulons uniquement les meilleures expériences pour nos visiteurs. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

Voir 21-40

Sans suppléments ni coûts cachés

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